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粵海集團兩家港區酒店全面完成品牌提升工程

2020-11-30

近日,粵海集團下屬酒管公司全面完成粵海華美灣際、香港粵海兩家港區酒店翻新改造和品牌提升工程。其中,作為港區第壹間智能酒店的香港粵海酒店轉型為輕奢時尚酒店,粵海華美灣際酒店升級為中高端商務生活方式酒店,以煥然壹新的面貌切實提升粵海酒店的核心競爭力。

提升工程意在通過兩家酒店的全樓層翻新改造,以人工智能和大數據管理的理念及“簡約、時尚、個性化服務”的目標,提升粵海酒店的品牌形象。面對新冠肺炎疫情給香港旅遊業和酒店業帶來的沖擊,酒管公司主動化入住率低的危機為加快工程建設的機遇,努力克服疫情期間出現的人員和材料短缺等壹系列難題,始終把“工期不可撼動”作為“軍令狀”,以“白+黑”日夜奮戰的工作激情,推動粵海華美灣際酒店、香港粵海酒店提前完成276間客房的翻新,以及大堂連車道翻新改造等工程。全面完工後,粵海華美灣際酒店大堂出租面積擴展到200平方米,客房通過擺設、燈光等裝修布局,有效提升整體空間感與舒適度;香港粵海酒店升級了數字化管理系統,為客人提供查詢、訂房、入住、退房、售後等全智能化的壹條龍服務,讓客人感受通過智能語音系統操作燈光、電視、窗簾、音響、浴室等設施的便利,享受機器人送外賣上門的貼心服務,從而獲得“零”等候入住、“零”等候退房和智能生活的良好體驗。

在危機中育先機,於變局中開新局。酒管公司將以港區酒店的翻新改造為起點,繼續推動下屬酒店品牌提升工程,通過打造舒適的空間布局,提供細致貼心的個性化服務,努力拓展新客源,提升酒店的品牌效應和經營效益。

文:黨群工作部 酒管公司